Contrat de maintenance WordPress

WAKA propose un accompagnement de maintenance dédié aux sites WordPress, qu’ils aient été développés par notre équipe ou par un autre prestataire.

Découvrir nos formules Parlons de votre site

Contrat de maintenance WordPress suivi par l’agence WAKA

Ce que comprend la maintenance WordPress

Mises à jour

Suivi des mises à jour de WordPress, des extensions et du thème lorsqu’elles peuvent être appliquées dans de bonnes conditions.
Sauvegardes

Mise en place et suivi des sauvegardes prévues dans la formule retenue afin de disposer de points de restauration en cas de problème.
Sécurité

Surveillance et mesures de protection adaptées à WordPress pour limiter les risques et détecter les comportements inhabituels.
Restauration

Selon la formule choisie et la situation, remise en état du site à partir des sauvegardes disponibles et contrôle avant remise en ligne.
Suivi

Un interlocuteur identifié pour centraliser les demandes liées au maintien technique du site.

Pourquoi souscrire un contrat de maintenance WordPress ?

Un site WordPress évolue en permanence : le CMS, les extensions, le thème, l’hébergement et les services externes peuvent changer au fil du temps.

Le contrat de maintenance de site internet permet de confier cette vigilance à un interlocuteur technique régulier, plutôt que d’attendre qu’un problème apparaisse pour chercher quelqu’un dans l’urgence.

garder WordPress et ses composants suivis ;
disposer de sauvegardes adaptées à la formule choisie ;
réduire l’accumulation de risques techniques ;
avoir un interlocuteur identifié en cas de problème ;
préparer plus simplement les évolutions futures du site.

Chaque site a son historique, ses extensions et ses contraintes : la formule adaptée se détermine après avoir regardé le vôtre.

Parlons de votre site WordPress

Nos tarifs de maintenance WordPress

Choisissez la formule qui vous correspond le mieux.
La souscription n’est pas immédiate : nous regardons d’abord votre site, puis nous démarrons.

Basique

50 € HT/mois*

L’essentiel pour garder WordPress à jour.

Choisir Basique

Sauvegarde de la base de données — inclus dans la formule Basique
Planification des sauvegardes — inclus dans la formule Basique
Mise à jour du CMS WordPress — inclus dans la formule Basique
Mise à jour des plugins installés — inclus dans la formule Basique
Mise à jour du thème — inclus dans la formule Basique
Récapitulatif de l’historique des mises à jour — inclus dans la formule Basique
Blocage des tentatives d’intrusion — non inclus dans la formule Basique
Tests périodiques de sécurité — non inclus dans la formule Basique
Système anti-spam — non inclus dans la formule Basique
Page de maintenance sur le site — non inclus dans la formule Basique
Nettoyage de la base de données (1) — non inclus dans la formule Basique
Restauration de la base de données (1) — non inclus dans la formule Basique
Test du site avant remise en ligne (1) — non inclus dans la formule Basique
1 restauration gratuite par an — non inclus dans la formule Basique

Recommandée

Sécurité

80 € HT/mois*

Le suivi technique avec une protection renforcée.

Choisir Sécurité

Sauvegarde de la base de données — inclus dans la formule Sécurité
Planification des sauvegardes — inclus dans la formule Sécurité
Mise à jour du CMS WordPress — inclus dans la formule Sécurité
Mise à jour des plugins installés — inclus dans la formule Sécurité
Mise à jour du thème — inclus dans la formule Sécurité
Récapitulatif de l’historique des mises à jour — inclus dans la formule Sécurité
Blocage des tentatives d’intrusion — inclus dans la formule Sécurité
Tests périodiques de sécurité — inclus dans la formule Sécurité
Système anti-spam — inclus dans la formule Sécurité
Page de maintenance sur le site — non inclus dans la formule Sécurité
Nettoyage de la base de données (1) — non inclus dans la formule Sécurité
Restauration de la base de données (1) — non inclus dans la formule Sécurité
Test du site avant remise en ligne (1) — non inclus dans la formule Sécurité
1 restauration gratuite par an — non inclus dans la formule Sécurité

Sérénité

120 € HT/mois*

La formule la plus complète.

Choisir Sérénité

Sauvegarde de la base de données — inclus dans la formule Sérénité
Planification des sauvegardes — inclus dans la formule Sérénité
Mise à jour du CMS WordPress — inclus dans la formule Sérénité
Mise à jour des plugins installés — inclus dans la formule Sérénité
Mise à jour du thème — inclus dans la formule Sérénité
Récapitulatif de l’historique des mises à jour — inclus dans la formule Sérénité
Blocage des tentatives d’intrusion — inclus dans la formule Sérénité
Tests périodiques de sécurité — inclus dans la formule Sérénité
Système anti-spam — inclus dans la formule Sérénité
Page de maintenance sur le site — inclus dans la formule Sérénité
Nettoyage de la base de données (1) — inclus dans la formule Sérénité
Restauration de la base de données (1) — inclus dans la formule Sérénité
Test du site avant remise en ligne (1) — inclus dans la formule Sérénité
1 restauration gratuite par an — inclus dans la formule Sérénité

* Prix HT. Contrat de 12 mois, payable une fois par an à l’avance et renouvelable à chaque date de fin de contrat.
(1) Restauration incluse une fois par an en cas de piratage du site internet.

Checklist de maintenance WordPress : mises à jour, sécurité, sauvegardes

Votre site WordPress a été créé ailleurs ?

Ce n’est pas un problème. Le contrat de maintenance peut aussi concerner un site développé par une autre agence, un freelance ou une équipe interne.

Avant de reprendre la maintenance, nous analysons l’existant afin de vérifier son état, ses composants, les accès disponibles et les éventuels points de vigilance.

Cette étape permet de déterminer ce qui peut être repris dans de bonnes conditions et d’éviter de commencer un contrat sur un site déjà fragilisé ou difficile à maintenir.

Faites-nous analyser votre site

Faire évoluer votre site

Nous faisons aussi évoluer votre site WordPress : nouvelles fonctionnalités, modifications de pages, corrections et améliorations, selon vos besoins.

Chaque demande est chiffrée séparément, sans engagement supplémentaire.
C’est ce que nous appelons la maintenance évolutive.

Souscrire en quatre étapes

1
Vous nous présentez votre site

Vous nous transmettez l’adresse du site, son contexte et les besoins que vous souhaitez couvrir.
2
Nous analysons l’existant

Si le site n’a pas été développé par WAKA, nous vérifions son état et les principaux points de vigilance avant de reprendre le suivi.
3
Nous définissons la formule adaptée

Nous vous indiquons le niveau de maintenance pertinent selon le site, son fonctionnement et le niveau d’accompagnement attendu.
4
Nous prenons le relais

Une fois le périmètre défini, WAKA devient votre interlocuteur pour le suivi technique prévu dans le contrat.

Votre besoin dépasse le contrat de maintenance ?

Certaines interventions sortent du cadre du suivi technique courant.
Selon la situation, nous pouvons également intervenir sur :

Questions fréquentes

Puis-je souscrire si mon site WordPress n’a pas été créé par WAKA ?

Oui. Nous pouvons reprendre la maintenance d’un site existant après analyse de son état et de son environnement.

Pourquoi faut-il analyser le site avant de reprendre sa maintenance ?

Cela permet d’identifier les éventuels problèmes existants, les composants obsolètes et les points qui pourraient empêcher une reprise dans de bonnes conditions.

Le contrat comprend-il les évolutions du site ?

Pas nécessairement. Les évolutions peuvent être prises en charge séparément, notamment via des interventions de TMA ou des demandes chiffrées selon le besoin.

Que se passe-t-il si le site est piraté ?

La prise en charge dépend de la formule souscrite, de l’état du site et des sauvegardes disponibles. Les conditions de restauration doivent être clairement indiquées dans l’offre commerciale.

Puis-je résilier le contrat ?

Le contrat court sur douze mois et se renouvelle à sa date de fin. Vous décidez de le reconduire ou non à chaque échéance annuelle.

La maintenance couvre-t-elle aussi les fichiers et médias ?

Les sauvegardes prévues dans les formules portent sur la base de données. La sauvegarde des fichiers et des médias dépend de votre hébergement : nous vérifions ce qui existe déjà et vous indiquons ce qu’il faut compléter.

Prêt à confier votre site ?

Présentez-nous votre site et vos besoins. Nous vous indiquerons la formule la plus adaptée et les éventuels points à vérifier avant la reprise.